英国留学该如何解决你租房问题

　　不良房东在哪里都会遇到，英国也不少，尤其是“二房东”的现象极为严重，就是自己把一整套房子租下来，再单独租给其他人，这种情况称为“Sub letting"，如果是在房东不知道或租房合同上明确写着不可以的情况下，这么做是不合法的。如果今后大家和房东出现了问题，请一定不要沉默，可以通过法律途径投诉你的房东。

　　面对不良房东，勇敢说不

　　1. 直接向房东投诉

　　如果房东有投诉处理渠道，比如一些正规的房屋代理中介都会有专门处理投诉的部门和人员，你可以打电话询问。如果房东没有，你可以进行书面投诉，如果房东的答复不满意或者没有答复，可以寻找Alternative Dispute Resolution (ADR)来进行投诉或者上法院。特别提醒，ADR只管处理英格兰的各种投诉申请，苏格兰地区请参考Shelter Scotland。

　　2.向当地区政府相关人员投诉

　　当你的房东触犯以下几条的时候，你可以联系Tenancy Relations Officer(TRO)：

　　在没有给你通知的情况下让你搬走，比如换锁，威胁你搬走，把你赶走等

　　侵犯你的权益，包括种族，性别及性侵犯、骚扰和骂人打人威胁等

　　拒绝修理家里坏掉的电器，家具或者房屋

　　不给你合同或者Rent Book

　　3.向区政府环境健康部门投诉

　　除了TRO，每个区政府也应该有专门管环境卫生的人员，称作Environmental Health Officer (EHO)，如果你的住房环境受到威胁的时候，他们可以帮助你，比如：

　　家中有危险的电线，煤气罐或者电器

　　家中结构危险，常年没有维修

　　潮湿漏水或者屋顶漏水

　　家中电器噪音大